Московская турфирма "кинула" полсотни туристов

Московское турагентство «Аквариус» оставило без денег и без отдыха почти 50 туристов. Офис «Аквариуса» опечатан милицией, руководство исчезло...

Этим летом в России резко возросло число банкротств турагентств. "информация поступала практически еженедельно, как вести с фронта. ... причиной тому стал предельно низкий порог вхождения в бизнес, отмена квалификационных требований к руководителям...", - прокомментировал Георгий Мохов, гендиректор юридической фирмы «Персона Грата». Такое положение "провоцирует приход в туристическую розницу множества любителей легкой наживы... долги накапливаются чрезмерно, фирму проще бросить и открыть новую, чем заниматься восстановлением платежеспособности."

Учредители предприятий сейчас несут гражданскую ответственность по долгам своих фирм только в размере взноса в уставной капитал, а это, как известно, всего 10 тысяч рублей (дешевле самого дешевого тура). Запрета на профессию для руководителей турфирм, обманувших граждан и своих партнеров, закон не предусматривает. «Таким образом, профессиональные аферисты или просто неудачливые предприниматели могут бесконечно плодить фирмы под высокий сезон или на горячие даты. Все это в целом пагубно влияет на доверие потребителей к туристической отрасли.

Прочитать различные истории банкротств в туризме, собранные редакцией «ТУРПРОМа» за последние 5 лет, можно в сюжете «Банкротства в туризме» по ссылке.

Добавим, что подобная же картина наблюдается и в Тверской области, в том числе и в Удомле. Турбизнесом начинают заниматься все, кому не лень. Без знаний, опыта, а часто и без собственного капитала. Не получился бизнес в чем-то другом - начинают в туризме, думая, что это проще. Завлекают, естественно, массированной рекламой, ложью о якобы самых низких ценах, и скидками. Больше ведь нечем. Некоторые меняют юр. лица, чуть ли не ежегодно. Но доверчивых "Буратин" пока хватает...

Очередные исчезновения турагентств с деньгами туристов.

В С.Петербурге руководители турфирмы Miracle Travel 31 мая оставили без отдыха по меньшей мере три десятка туристов, а сами улетели в Таиланд.

А в Екатеринбурге аналогичный случай произошёл с «Международной туристической компанией». Схему уже можно назвать привычной: появляются новые турфирмы, ведут агрессивную рекламу, заманивают низкими ценами, принимают у туристов оплату за туры, а туроператорам деньги за бронирование не перечисляют. Только за конец апреля – май от действий турфирмы пострадали порядка 170 человек, оплативших туры (в основном в Турцию), но не дождавшихся поездки.

В нашей провинции громких скандалов пока ещё не было. Но некоторые турфирмы уже по нескольку раз успели поменять свои названия и юр. лица. С чего бы это? Настораживает!

А владелец (не сотрудник!) ещё одного нового агентства, будучи, казалось бы, обеспеченным человеком, поехал вместо нормального отдыха в ознакомительный тур (как подешевле!). Бегать осматривать отели с утра до ночи, как простой консультант, лишь бы недорого посетить страну... Может, это признак начавшихся финансовых проблем у него? Да ещё и записался при этом к туроператору, как якобы работник нашего агентства (видимо, уже привык всех обманывать). Знать, своё новорожденное агентство у туроператора никакого авторитета не имеет!

Сезон "охоты" на доверчивых любителей скидок открыт.

Как сообщила Лариса Мартынова, представитель пресс-службы УБЭП ГУВД Красноярского края, в последнее время в Красноярске участились случаи совершения мошеннических действий на рынке туристических услуг. Всего начиная с прошлого лета оказались обманутыми около 100 туристов. На сегодня возбуждены уголовные дела в отношении руководителей трех туристических агентств по ч. 3 ст. 160 УК РФ («Присвоение или растрата»), а также по ч. 3 ст. 159 УК РФ («Мошенничество»). Так, ООО «Вера» проработало не больше трех месяцев, но успело продать туры более чем на один миллион рублей, однако туроператорам деньги не перечислила. А сумма ущерба от действий турфирмы «Мегаполис» составила около 2 млн рублей. «Мы надеемся, что в ближайшее время дела будут доведены до суда, и одновременно предупреждаем людей, чтобы интересовались документами и обращались в проверенные компании», – советуют в региональном УБЭП. Однако представители местного турбизнеса считают, что регион не застрахован от печальных повторений: «Новые турфирмы растут как грибы после дождя, перед сезоном их открывают люди, которые раньше работали в совсем других сферах».

Добавим от себя, что подобная картина наблюдается и в Удомле.

Ещё один офис горящих путёвок "прогорел". 106 туристов остались без туров и без денег.

Ещё один магазин горящих путёвок прогорел

Ещё ряд любителей скидок потеряли свои деньги на Новый год

Изменения в законодательстве, касающиеся туристов.

9 декабря Госдума приняла поправки в закон «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ». Срок действия загранпаспортов будет увеличен с 5 до 10 лет. С 1.03.2010 граждане смогут выбирать, получать ли им обычный загранпаспорт на 5 или 10 лет, или паспорт, содержащий электронные носители информации, но только на 10 лет.

Также Госдума внесла поправки в Кодекс об административных нарушениях, установив размер штрафов за распитие на борту самолета алкоголя крепче, чем 11%: от 1 до 5 тыс. рублей. Предложение МВД наказывать за употребление десятью тысячами и 15 сутками ареста не прошло.

"Сгоревшие" туры или "сети" на доверчивых любителей скидок.

"Магазин горящих путёвок" "прогорел" вместе с деньгами туристов...

Некоторым туристам пришлось раскошелиться дважды, после того как недавно фактически обанкротился офис "Магазина горящих путёвок" у метро "Юго-Западная" в Москве, прекратив свою работу, не переведя оплату за заказы туроператору. Руководство этой сети (продающей своё имя за деньги) тут же "открестилось" от этого офиса, но пострадавшим туристам от этого не легче.

Что можно посоветовать в этой связи тем, кто не хотел бы попасть в подобную ситуацию? Быть осторожнее, не соблазняться на яркую завлекательную рекламу, а больше думать, анализировать самим, доверять не рекламе, а тому, что проверено временем и опытом знакомых.

Очередная партия любителей "горящих туров" потеряла свои денежки...

Накануне майских праздников обанкротилась очередная туроператорская компания "Аватур". Несколько сот туристов, соблазнившихся на "самые дешевые" цены, остались и без отдыха, и без денег. Подобное происходит ежегодно, но упорное желание многих россиян купить тур "подешевле" при неразборчивости в выборе продавца продолжает каждый год приводить к тому, что толпы соотечественников снова и снова наступают на одни и те же "грабли"...

Этим ошибкам способствует и масса дилетантов, создающих новые турфирмы (считающих туризм лёгким и интересным бизнесом). По неопытности не имея никакой осторожности и не зная законодательства в сфере турбизнеса и защиты прав потребителей, они соблазняются только низкими ценами бесплатных поисковиков и завлекают неразборчивых клиентов массированной рекламой и голословными "заклинаниями" ("мы гарантируем", "мы очень тщательно подошли к выбору туроператоров" - всё это только пустые слова, как у продавцов на рынке или у торговцев в египетских лавчонках...) Что ж, каждому своё: кто не умеет думать и анализировать, будет вынужден "набивать шишки" лично.

Прочитать подробности о крахе туроператора "Аватур" можно здесь.

Самые пунктуальные и непунктуальные авиакомпании России за 2008г

Росавиация опубликовала рейтинг задержек (на 2 и более часов) российскими авиаперевозчиками регулярных и чартерных рейсов в 2008 году.
1) «Алроса Авиа» - 40% задержанных рейсов (66 из 166)
2) «Московия» - 17% (360 задержек из 2069 рейсов)
3) «Авиалинии Дагестана» - 16% (463 задержки из 2869 рейсов)
4) «Ред Вингз» - 14% (359 из 2611 выполненных рейсов)
5) «ВИМ-Авиа» - 12% (1007 задержек из 8275 выполненных перелетов)
6) «Якутия» - 10% (994 из 9854 выполненных рейсов).

Построен также и рейтинг лучших авиакомпаний, выполнявших свои перевозки с минимальными задержками. Это «Аэрофлот», «Сибирь», «Россия», «Ютэйр», «Аэрофлот-Норд», «Аэрофлот-Дон», «Авиационные линии Кубани», «Ямал», «Татарстан», «Ютэйр-Экспресс», и «Саратовские авиалинии». Не попала в этот список авиакомпания «Трансаэро», у которой показатели по задержкам не дотянули, чтобы быть включённой в этот «топ-лист». «У этого перевозчика средние показатели по задержкам», - сообщили в пресс-службе Росавиации.

Говоря о задержках в целом, необходимо их разделить на две категории: вызванные объективными причинами (метеоусловия и т.п.) и вызванные недобросовестностью отдельных перевозчиков. «Виновниками задержек являются как авиакомпании, так и аэропорты. Зачастую аэропорты подтверждают авиакомпаниям слоты без учета возможности своевременного обслуживания воздушных судов и их выпуска, а также без учета пропускной способности объектов управления воздушного движения», - добавили в Росавиации. При этом основными причинами задержек со стороны авиакомпаний стали: неисправность воздушного судна, отсутствие резервного воздушного судна, а также решение руководства авиакомпании.