"Нам не дано предугадать как наше слово отзовется..."
Спасибо всем, кто нам пишет! Здесь цитируются письма и сообщения нам, а также из книг отзывов на базах. Желающие написать отзыв и предложения нам могут сделать это письмом или по ICQ.
Мы публикуем те отрывки из писем нам, которые или могут быть полезны другим нашим туристам, или которые хочется оставить себе на память и поделиться ими
с другими, как радостью. Потому что ведь любому человеку приятно, когда его труд -
нужен людям и успешен в этом!
При этом мы не раскрываем имен и адресов авторов без их прямого на то разрешения, поскольку для нас этика важнее саморекламы.
Если же Вы хотите сказать что-то не только нам, но и другим посетителям этого сайта, то для этого можете использовать наш форум.
Сергей О. и Елена Б., Москва, телеканал РБК (из книги отзывов)
Были приятно удивлены, обнаружив на валдайских просторах это дивное место. Такого тёплого и душевного приёма нам, приехавшим сюда впервые, ещё не оказывали нигде. ...
16.08.2004
- Ватцы
Наталья Александровна С., Москва
О Базе отдыха Ватцы:
От отдыха в целом у меня остались положительные эмоции, но, к сожалению, второй раз я туда не поеду. Причина - сервис, с которым там пришлось столкнуться. Много претензий к питанию. Цены на блюда там были такими же, как и в ресторанах Москвы, но при этом порции - меньше...
Второе. Мы не делали предоплату за питание, решив каждый раз заказывать блюда, пусть это будет дороже. Мы не знали точных цен: был список блюд, которые можно было заказать без их стоимости. При этом цены, указанные в меню в домике, были ниже тех, которые выставлялись нам в счетах...
Можно было бы пойти на скандал и легко отстоять свои права, но мы приехали туда для отдыха, а не для разборок. В итоге получили более дорогой сервис, чем за границей (Турция, Египет), но плохой. Т.к. даже ежедневная уборка в домике, смена постельного белья 1 раз в неделю - ни разу самостоятельно не была оказана.
Подводя итог ..., хотелось бы сказать несколько хороших слов о природе. Великолепный воздух, прекрасная природа вокруг, тихо и уютно в домике. Ни с какими Турциями и Египтами несравнимый душевный отдых от московской суеты и нелегких трудовых будней. Но это не заслуга людей, а просто дар природы. Нанять бы квалифицированный персонал, тогда бы ни один отдыхающий не жалел о немалых деньгах, оставленных в этом месте, потому что оно этого заслуживает.
Комментарий А.К. Замечания были доведены до сведения руководства. В течение недели сюда был прислан специалист, который месяц обучал и контролировал обслуживающий персонал. Сменена горничная, официантки. Заведено меню с весом блюд и ценами. Заведена книга отзывов и предложений. Надеемся, подобные недостатки больше не повторятся!
06.08.2004
- Виктория
Елена Валерьевна А., Москва
Уважаемый Алексей Борисович! Большое спасибо Вам и Светлане за организацию нашего отдыха на даче "Виктория". Остались очень довольны. Надеемся еще не один раз побывать на Валдае. Советуем всем своим друзьям.
23.07.2004
- Д/О Валдай; Одиссей
Елена Донская, Москва
Уважаемая Светлана, хочу выразить Вам огромную благодарность за организацию путевок для моих родных. Спасибо огромное!
Все было замечательно в этом году: погода была жаркая и мама с сыном купались, сын резвился на надувных "бананах", они участвовали в потрясающе интересных велосипедных экскурсиях, которых не было в прошлом году, играли в бадминтон, настольный теннис и большой теннис и, наконец, наслаждались прекрасным обустроенным бассейном, чего они тоже, к сожалению, были лишены в прошлый приезд.
Если существует книга благодарностей мне бы хотелось там отметиться и поблагодарить Вас лично.
20.07.2004
- Ватцы
Сергей Викторович Д., Москва
О Базе отдыха "Ватцы:
Понравилось очень. Тихо и спокойно, персонал добродушный. Единственного, чего не хватает, так это кондиционера. Очень жарко было. А так все замечательно.
P.S. Плохо. что в это время озеро зацвело, рыбы не было. Спасибо за Отдых.
22.04.2004
- Одиссей; сайт
Олег Михайлович Д., Москва, сотрудник "Аэрофлота"
По Вашему сайту: полная, не только исчерпывающая, но и интересная информация о Валдае и других местах отдыха. Второго такого сайта в нашем Интернете просто нет. Утверждаю это не из желания Вас похвалить - это абсолютный и неоспоримый факт. Удобно с любой точки зрения. Стал ли он лучше чем был? Безусловно - ДА!!! Вы и Ваша фирма предоставляете максимум возможностей и удобств в решении всех вопросов. Ещё раз огромное спасибо.
16.04.2004
- сайт
Дмитрий Ш., С.Петербург, маркетолог
С большим удовльствием поработал сегодня по вашему сайту. Основная работа встала напрочь. Благо шеф не видит :) Причиной тому мое желание отдохнуть на майские <...> Очень нравится ваш взвешенный и професииональный подход к сервису.
13.01.2004
- Никольское; Одиссей
Наталья Б., Москва
Добрый день. Отдых был хорошим. Да, было немного холодно, но в целом всё было замечательно. Хозяева прекрасно встретили нас и организовали наше пребывание. Отдельное спасибо им за прием.
Мне кажется, это перспективное направление, именно предоставление отдельных коттеджей для отдыха, особенно в летний период. Места очень красивые и, безусловно, будут пользоваться спросом, не все любят отдыхать в домах отдыха, тем более, что хозяева сказали нам , что летом попасть туда затруднительно. Организация отдыха прекрасная, спасибо. Приятно было с вами сотрудничать.
13.01.2004
- Одиссей; Чайка
Александр Снегирёв, г. Хотьково Московской обл.
... Отдыхали на даче Чайка с 4 по 9 января 2003 г.
Общее впечатление - отличное. У меня было несколько требований к отдыху, а именно:
1. Поменьше людей вокуг. И так на на работе достали, еще и на отдыхе на них смотреть.
2. Хорошая рыбалка.
3. Чтобы жене было не скучно (пока я рыбу ловлю).
Все три требования были удовлетворены полностью. У жены было еще желание пожить в тепле, но с этим были небольшие проблемы (см. ниже). Теперь по порядку.
Проживание. Очень красивый дом, второй этаж, большая комната, телевизор, два дивана. Если ехать, то можно двумя семьями, но не более 4 человек. Хозяева выделяют постельное белье, носят воду (водопровода нет), удобства на улице. На что хочу обратить основное внимание - при температуре ниже -15 градусов на даче достаточно холодно. Мы спали в спальниках (люди привычные), по ночам не мерзли, но по вечерам сидели, положив ноги на обогреватели. У администратора "Чайки" Юрия отличная баня .... Господа, если соберетесь на дачу зимой - возьмите побольше теплой одежды, лишней не будет. Мы ехали при температуре -5, когда приехали, "словили" - 26. Живы остались, но немного помезли. Спальники берите, в них тепло.
Рыбалка. Я пытался кормить мотылем и ловить леща, но потом плюнул - слишком холодно было. Все дни ловил окуня на балансир - как из пулемета. Балансиры Rapala, серебряный №3 и "золотой" №2 (на №2 бало большее количество поклевок и окунь покрупнее, как ни странно). Окунь не крупный, от 150 до 400 граммов. В среднем 200 - 300 грамм. На мормышку берет больше мелочи, но чаше. Если захотите отработать "балансирную" технику - очень рекомендую. Обязательно хочу поехать туда летом, половить на спиннинг. В первый день Юрий показал мне все места (около дачи), показал, где тонкий лед и т.д. и т.п. Общее впечатление о рыбалке - отличное. Леща ловить не люблю, но местные кормили и ловили, по разговорам неплохо.
"Культурная программа" Окрестности дачи красивые (в тех местах Левитан писал "Над вечным покоем"). На первом этаже музей, Юрий очень здорово рассказывает об истории дачи и её обитателях. Зимой по окрестностям особо не походишь, но скучно не будет. Дискотек, бильярдов, боулингов и стриптиз - клубов в окрестностях не нашел (правда, и не искал).
Резюме: Если хотите отдохнуть в тишине и половить рыбу - езжайте на "Чайку". Зимой берите побольше теплой одежды и спальники. Летом должно быть просто великолепно.
Коротко о сервисе в "Одиссее". Был приятно удивлен, когда за 1 час до прибытия поезда мне позвонили и уточнили номер встречающего автомобиля и пр. Общение вежливое, вопросов никаких не возникало.
Если у Вас возникнут вопросы по рыбалке, отдыху и т.п., могу ответить по e-mail. Напишите Алексею Крючкову, он переадресует мне, я отвечу Вам напрямую. Хорошего отдыха!
Благодарю коллектив агентства "Одиссей" и хранителей дачи "Чайка" Юрия и Елену за прекрасно организованный отдых.
