Формы оплаты и выдаваемые документы.

"Ничто так не внушает доверия, как предоплата."

1. Оплата наличными при поселении.

Эта форма оплаты широко практикуется нами в межсезонье или при поступлении заказа в срок 1-2 дня до заезда. В этих случаях мы высылаем заказчикам письменное Подтверждение брони с расчетом оплаты и условием оплаты на месте в день заезда. При оплате на месте плательщику выдаётся чек или путёвка, квитанция объекта размещения.

Но на периоды повышенного спроса (лето, праздники) объектам размещения требуется предварительная оплата, как гарантия заезда (ибо при поздней аннуляции брони у них возникнет простой мест и упущенный доход). При этом обычно мы берём предоплату только в размере ответственности, т.е. стоимости 1 - 3 суток проживания и только за основные места (согласно пункта 1 Условий ответственности сторон), или не более 20% стоимости заказа, а остальное - можно доплатить при поселении.

Для наших постоянных заказчиков (кто заказывает у нас более двух раз), мы можем на свой риск разрешить оплату на месте и при заказе на период повышенного спроса. Для этого просто сообщите при заказе, что хотели бы оплатить наличными при поселении и напомните, куда и когда Вы у нас заказывали ранее.

2. Предоплата перечислением.

Способов предоплаты может быть несколько, выбраете Вы, что Вам проще и удобнее. А мы учитываем Ваш выбор при выставлении Счета на оплату, подтверждающего бронь по Вашему заказу. Счет выполняет роль договора - "оферты" (статья 435 Гражданского кодекса), а Ваша оплата его является Вашим "акцептом" (принятием) данной оферты, т.е. заключением договора на условиях, указанных в счете.

Для оплаты Счёта мы обычно даём не более трех рабочих дней (не считая дня отправки счета Вам), но возможны и исключения (для заказов по сумме более 30.000 руб. и в сроки более 2 месяцев до заезда, когда допустима оплата в рассрочку по согласованному графику).

2.1. Оплата по карточке.

Пожалуй, это сейчас самый удобный и самый дешёвый способ оплаты, доступный владельцам банковских карт. Он позволяет без комиссии моментально перевести платёж нам через Интернет на сайте банка с вашей карты. Реквизиты для платежа мы высылаем в Счете, подтверждающем Вашу бронь. (Данный способ подходит только для физ. лиц.)

2.2) Платёжным поручением на наш расчётный счёт.

Это обычный способ платежа для юр. лиц. Он также подходит тем, кто освоил интернет-банкинг. Этот способ более правильный, но ваш банк может брать комиссию за такой платёж. Размер комиссии может быть от 15 руб. до 1%, поэтому для таких платежей мы предоставляем компенсационную скидку в размере 1%.

2.3) Через банк со вкладного счёта или без открытия счёта

Обычно в банках есть такие счета, с которых можно совершать расходы. И есть специальные формы Заявлений, по которым владельцы счетов могут поручить банку оплатить счет за услуги по их поручению. За это банки берут комиссию (уточняйте в банке), которую мы компенсируем скидкой в размере 1% (если не предоставляются другие скидки). Такой вклад можно открыть на сумму платежа, или совершить перечисление без открытия счёта (при этом комиссия банка может быть выше, чем для вкладчиков и потребуется предъявить паспорт).

*) Общие моменты для всех безналичных платежей. Оформление платежа. 1) наименование получателя платежа - пишите строго как в выставленном Вам счёте. Если забудете буквы "ИП", то платеж может вернуться вам. 2) В назначении платежа желательно писать: "Оплата по счету №...", можно также добавить: "за проживание в ..." (как написано в счете). 3) Если Вы будете платить за себя не сами, а за Вас платеж будет делать другой человек, то лучше не писать в заявлении (платежном поручении) "оплата за (ФИО)", ибо тогда банки должны проверять такой платеж на предмет "отмывания денег". Для нас достаточно номера счета, чтобы мы установили, за кого произведён платеж, фамилия в платёжке нам не обязательна. Действия после оплаты. Высылать нам копии квитанций об оплате - не нужно, поскольку информацию о поступлении платежей мы получаем обычно от своего банка, в тот же день или на следующий. Вы можете просто сообщить по электронной почте, что счет оплатили. После того, как мы увидим зачисление оплаты нам, мы всегда сообщаем плательщикам о получении оплаты (письменно, если есть электронный адрес плательщика), а заодно обычно сообщаем подробности о заезде, телефоны администраторов. И передаём сведения о Вашей оплате в объекты размещения. Поселение происходит на основании переданных нами данных, поэтому в большинстве объектов достаточно просто назвать Ваши фамилии и предъявить паспорт. Однако рекомендуем на всякий случай захватить с собой распечатку нашего счета и банковский документ о безналичной оплате.